자주 묻는 질문 (FAQ)

EcoLens는 매우 간단하게 사용할 수 있습니다:

1. 사진 촬영: 분리배출 방법이 헷갈리는 물품을 스마트폰으로 촬영하거나 갤러리에서 선택
2. 업로드: "사진 업로드" 영역을 터치하여 사진 업로드
3. 분석: "분석하기" 버튼 클릭
4. 결과 확인: AI가 자동으로 물품을 인식하고 올바른 분리배출 방법 안내

또는 텍스트로 물품명을 입력해서 검색할 수도 있습니다!

하루 5회까지 무료로 이용하실 수 있습니다.

• IP 주소 기반으로 사용량 추적
• 매일 자정(00:00)에 초기화
• 회원가입 없이 누구나 이용 가능

현재는 회원가입 없이 바로 사용할 수 있습니다!

EcoLens는 누구나 쉽게 이용할 수 있도록 현재 별도의 회원가입이나 로그인 절차가 없습니다.

※ 향후 서비스 정책은 운영 상황에 따라 변경될 수 있습니다.

AI 분석 결과는 참고용으로 활용해주세요.

EcoLens는 최신 AI 모델을 사용하지만, 이미지 품질, 촬영 각도, 조명 등에 따라 인식률이 달라질 수 있습니다.

다음 방법을 시도해보세요:

• 더 선명하게 촬영: 물품이 잘 보이도록 가까이에서 촬영
• 밝은 곳에서: 조명이 충분한 곳에서 촬영
• 배경 단순화: 물품만 나오도록 배경 정리
• 텍스트 검색 이용: 물품명을 직접 입력하여 검색

그래도 문제가 해결되지 않으면 문의하기로 연락주세요.

분석 완료 즉시 자동으로 삭제됩니다!

• 업로드한 이미지는 서버에 저장되지 않습니다
• 분석을 위해 임시로 메모리에만 로드됩니다
• 분석이 끝나면 즉시 삭제됩니다
• 제3자에게 공유되거나 다른 용도로 사용되지 않습니다

자세한 내용은 개인정보처리방침을 참고하세요.

최소한의 정보만 수집합니다:

• IP 주소: 일일 사용량 제한 목적 (개인 식별 불가)
• 쿠키: Google Analytics 및 AdSense 용도

이름, 이메일, 전화번호 등의 개인정보는 일체 수집하지 않습니다.

현재 무료로 제공되고 있습니다!

EcoLens는 환경보호를 위해 운영되는 서비스로, 현재 하루 5회까지 무료로 이용하실 수 있습니다.

※ 서비스 운영 상황에 따라 향후 이용 정책이 변경될 수 있으며, 변경 시 사전 공지됩니다.

현재는 하루 5회로 제한되어 있으며, 향후 서비스 상황에 따라 변경될 수 있습니다.

무제한 이용이 필요하신 경우 문의하기로 연락주세요.

JPG, PNG, WebP 형식을 지원합니다.

• 최대 파일 크기: 10MB
• 대부분의 스마트폰 카메라 사진 지원
• 스크린샷도 업로드 가능

다음 사항을 확인해보세요:

• 인터넷 연결 상태 확인
• 브라우저 새로고침 (F5 또는 Ctrl+R)
• 브라우저 캐시 삭제
• 다른 브라우저로 시도

문제가 계속되면 ecolens.help@gmail.com으로 문의해주세요.